Как прекратить назойливые звонки ООО НСВ: решение проблемы для тех, кто не может помочь родным в сложной ситуации

Согласно законодательству Российской Федерации, угрозы и грубое обращение являются административными правонарушениями и могут привести к административной ответственности для нарушителей. Если официальные предупреждения и просьбы прекратить данное поведение не дали результата, то пострадавшая сторона может обратиться в полицию за помощью в пресечении действий нарушителей. Однако, для этого необходимо предоставить подтверждающую информацию о грубых действиях, угрозах и неприемлемом поведении со стороны работников организации. Стоит также принять меры по ограничению доступа к контактам моей мамы для организации НСВ.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы: 1. Заявление о нарушении прав потребителя. В заявлении необходимо указать конкретные факты нарушения прав, дату и время звонков, нарушитель и прочее. 2. Копии документов, свидетельствующих о правах заявителя и потребителя, а также о наличии и факте получения кредита. 3. Свидетельские показания и документы, подтверждающие факт невозможности контакта с заемщиком. 4. Принадлежащие к нарушителю документы: квитанции об оплате и прочее.

Следует обратиться в надлежащие органы и подать жалобу на нарушение закона о защите прав потребителей и оскорбление достоинства личности. Также, рекомендуется обратиться к юристу для получения индивидуального совета по предпринимаемым действиям в каждом конкретном случае.

Статьи, применимые к данному случаю:

• Статья 4.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» - защита персональных данных граждан;
• Статья 21 Конституции РФ - защита права на личную неприкосновенность и возмещение вреда, причиненного этому праву;
• Статья 127.1 Гражданского кодекса РФ - защита чести, достоинства и деловой репутации физических и юридических лиц;
• Статья 148.1 Уголовного кодекса РФ - преследование незаконной деловой активности;
• Статья 151 УК РФ - угрозы незаконным причинением вреда имуществу или здоровью граждан.