Как правильно выбрать электропечь: проблемы при использовании и способы решения

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока. В данном случае, если товар не соответствует техническим характеристикам, указанным в техническом паспорте, это может быть признано недостатком товара. Потребитель имеет право на замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или на пропорциональное уменьшение цены товара в случае его сохранения. Если продавец отказывается выполнить свои обязательства, потребителю необходимо обратиться в суд с иском.

Для решения данного вопроса Вам понадобится обратиться в магазин, в котором была приобретена электропечь. При этом необходимо сохранить все чеки и другие документы, которые подтверждают факт покупки и оплаты товара. Также будет полезно иметь технический паспорт на электропечь и фотографии самой электропечи. При обращении в магазин необходимо указать на выявленные недостатки товара и запросить замену или ремонт. Если магазин не будет готов решить вопрос добровольно, то можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации «О продаже товаров по договору купли-продажи». Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».