Как правильно составить претензию по поводу хозяина фильтра воды и брака?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации претензию должен составлять сосед, которому был нанесен ущерб. Однако, в случае если фильтр воды был установлен в соответствии с правилами эксплуатации и ухода, хозяин фильтра может обратиться к производителю/поставщику за возмещением ущерба в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие право собственности на фильтр воды, а также документы, подтверждающие адрес и право собственности на жилое помещение соседа снизу.

2. Документы, подтверждающие факт нанесенного ущерба, например, заключение эксперта, фотографии повреждений, свидетельские показания.

3. Документы, подтверждающие факт признания брака фильтра компанией-производителем, например, акт проверки или диагностики фильтра.

4. Претензия к компании-производителю фильтра, в которой должно быть указано имя и адрес соседа, пострадавшего от действий бракованного фильтра, а также требования по возмещению причиненного ущерба.

5. Ответ компании-производителя на претензию, в котором она могла бы согласиться с Вашими требованиями и предложить различные варианты урегулирования ситуации.

6. Документы, подтверждающие возможность урегулирования ситуации досудебным порядком, например, заключения о возможности достижения мирового соглашения, копии заполненных форм заявления в суд и др.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 1064-1065 (о возмещении вреда);

• Жилищный кодекс РФ, статья 15 (о праве на благоприятные условия проживания) и статьи 36-40 (о порядке разрешения споров между соседями);

• Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18-21 (о праве на компенсацию ущерба, причиненного некачественным товаром).