Как правильно приобрести телефон в рассрочку и наклеить защитное стекло: отсутствие замечаний и правильное обращение в магазин.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор рассрочки на приобретение телефона, подписанный сторонами.

2. Документ, подтверждающий покупку и оплату защитного стекла для телефона.

3. Документ, подтверждающий обращение в магазин с претензией на некачественное выполнение работ по установке защитного стекла.

4. Копия ответа магазина, где указано, что стекло готовы заменить, но на данный момент его в наличии нет.

На основании предоставленных документов можно составить претензию, в которой указать факт некачественного выполнения работ по установке защитного стекла, а также требование о замене стекла на аналогичный или возврате денежных средств за его стоимость.

Также в претензии можно указать, что отказ от замены стекла в течение длительного времени (в данном случае, по истечении недели) может быть приравнен к нарушению гарантийных обязательств продавцом и может быть основанием для обращения в суд.

Важно уделить внимание тому, что претензия должна быть составлена в письменном виде и направлена продавцу с уведомлением о вручении.

Статья 28 Закона "О защите прав потребителей" (Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1) - право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1) - право потребителя на требование замены товара надлежащего качества в случае обнаружения в нем существенного недостатка.

Статья 478 ГК РФ (Гражданский кодекс РФ) - ответственность продавца за недостатки товара.

Для составления претензии необходимо указать нарушения продавцом своих обязательств по договору купли-продажи, указать на необходимость замены товара, а также требовать возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением продавцом своих обязательств. Необходимо также указать срок, в течение которого продавец должен удовлетворить требования покупателя, а также предупредить о том, что в противном случае вы будете вынуждены обратиться в суд.