Как потребовать расторжение договора при покупке неисправного планшета: сдача на ремонт и возврат денег

"Могу ли я потребовать возврата денег за планшет, который я приобрел два месяца назад, без передачи его на ремонт, если я хочу расторгнуть договор купли-продажи? И нужно ли мне сначала сдать устройство на ремонт, как требует продавец?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, в случае обнаружения существенного недостатка товара в течение гарантийного срока, потребитель вправе выбрать между расторжением договора купли-продажи и его исполнением, либо обменом товара на аналогичный товар без недостатков, если такая замена возможна. Если планшет не может быть отремонтирован или обменен на аналогичный товар без недостатков, потребитель имеет право требовать расторжения договора и возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется: копия договора купли-продажи, копия гарантийного талона или кассовый чек, акт о выявлении существенного недостатка планшета, письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы