Утеряна посылка с дорогим телефоном: как потребовать компенсацию от Почты России

Могу ли я через суд потребовать компенсацию от Почты России за утерянную посылку с дорогим телефоном, если в ней не была указана ценность?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба, который вы понесли в результате утери посылки отправленной почтой. Суд рассмотрит вопрос о возмещении ущерба на основании доказательств понесенного вами ущерба и в зависимости от того, были ли соблюдены все необходимые требования и процедуры по пересылке почтовых отправлений со стороны почты. Однако, для того чтобы убедительно доказать суду, что вами был отправлен именно дорогой телефон, вам все же понадобятся какие-либо доказательства стоимости посылки (например, кассовый чек, счет-фактура, письма переписки с продавцом и т.д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в почтовое отделение, в котором была отправлена посылка, и оформить заявление о потере посылки. В заявлении необходимо указать данные отправления (номер почтового отправления, дата отправления и т.д.). Для получения компенсации от почты необходимо иметь доказательства стоимости отправления, например, чек или квитанцию платежа.

Судебное решение может быть дополнительным способом решения данного вопроса, однако для этого необходимо собрать достаточное количество доказательств и обратиться к юристу для подготовки искового заявления. В исковом заявлении необходимо указать все обстоятельства, связанные с потерей посылки и требования о выплате компенсации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

  1. Квитанцию об отправке посылки (если имеется).
  2. Квитанцию об оплате услуг почты России для отправки посылки.
  3. Список содержимого посылки (если имеется).
  4. Доказательства стоимости телефона (чек, квитанция, инвойс или иная подтверждающая документация).
  5. Письменное заявление о потере посылки, подтвержденное почтовым оператором.
  6. Письменное требование компенсации за утерю посылки, отправленное почтовому оператору.

В соответствии с Законом РФ "О почтовой связи" почтовый оператор несет ответственность за утерю или повреждение почтовых отправлений при их пересылке только в случаях, установленных законодательством РФ и договором отправительской службы.

Для получения компенсации за утраченную посылку необходимо предъявить доказательства стоимости телефона, отправленного по почте, однако если ценность посылки не была указана при ее отправке, в этом случае может возникнуть сложность с доказательством утраты и стоимости посылки.

Также следует учитывать, что судебный порядок является крайней мерой и рекомендуется предварительно обратиться к представителям почтовой службы с требованием о компенсации за утерянную посылку.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю, могут быть следующими: - статья 925 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует отношения по договору перевозки грузов; - статья 1064 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает права отправителя и получателя при потере, повреждении или несоответствии груза условиям договора; - статьи 27, 30, 31, 32, 33, 34 Закона РФ от 10.01.2003 № 19-ФЗ "О почтовой связи", которые регулируют деятельность почтовой связи и устанавливают порядок возмещения ущерба при утере, повреждении или нарушении конфиденциальности почтовых отправлений.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

  • Статья 944 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки"
  • Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность перевозчика за утрату или повреждение груза"
  • Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом"
  • Положение о перевозках грузов почтовым транспортом РФ, утвержденное постановлением Правительства РФ от 17.01.2002 № 5.

В соответствии с данными статьями гражданского законодательства РФ, отправитель может требовать от перевозчика (в данном случае - почты) возмещения причиненного ущерба, если груз не был доставлен получателю, а также если перевозчик не указал его стоимость.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба, который вы понесли в результате потери почтовой посылки со своим дорогим телефоном. В соответствии с законодательством Российской Федерации, Почта России несет ответственность за сохранность отправленных ей посылок. Однако, если ценность посылки не была указана, размер возможной компенсации будет ограничен установленными нормами. Поэтому, при подаче иска вам необходимо предоставить доказательства стоимости телефона и убытков, понесенных в результате потери.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы