Утеряна посылка из США в РФ - как узнать статус доставки и отправить жалобу на таможню

Как узнать, где находится моя посылка, которая была отправлена из США в РФ, если она не была получена транспортной компанией, появилась на таможне 11 июля, и по словам таможенников, вероятно была отправлена, но предполагается, что была утеряна? И как мне отправить жалобу на таможню и действия ее сотрудников?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для установления местонахождения посылки необходимо обратиться в таможенный орган, которому была передана данная посылка. Жалобу на действия таможенных органов можно направить в Федеральную таможенную службу Российской Федерации. В жалобе следует указать дату и место совершения нарушения, а также конкретные действия или бездействия должностных лиц, против которых предъявляется жалоба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в транспортную компанию *** и запросить у них информацию о местонахождении посылки. Также стоит обратиться в таможенную службу Российской Федерации для выяснения обстоятельств произошедшего и осуществления контрольных мероприятий. Отправить жалобу на действия сотрудников таможни можно написав заявление в таможенный орган, в котором будут указаны конкретные обстоятельства и требования. Для такого заявления необходимо иметь паспорт или другое удостоверение личности. Кроме того, рекомендуется сохранить все документы о посылке, включая доказательства ее стоимости и содержания.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Таможенное законодательство Российской Федерации:

  1. Гражданский кодекс РФ, статьи 450-473.

  2. Таможенный кодекс РФ, статьи 290-318.

  3. Федеральный закон "О таможенном регулировании в Российской Федерации", статьи 48-54.

  4. Федеральный закон "Об обороте товаров в Российской Федерации", статьи 23-25.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы