Как потребитель защитить свои права на бракованном авто: требование неустойки и обмен. Юридическая помощь.

Какие мои права как потребителя при покупке авто с заводским браком, признанным дилером, возможность потребовать неустойку с автосалона и вопрос о возможности требования неустойки после покупки другого авто?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель вправе требовать возмещения неустойки от продавца в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору купли-продажи. При этом, если потребитель успел купить автомобиль в другом автосалоне, то неустойка может быть соответствующим образом снижена в связи с отсутствием дополнительного ущерба. Однако, для решения подобных спорных вопросов необходимо иметь подробности договора купли-продажи и другие документы, которые подготовят юристы при подготовке соответствующего иска в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1) Договор купли-продажи автомобиля между дилером и покупателем;

2) Документы, подтверждающие признание дилером заводского брака автомобиля;

3) Документы, подтверждающие действия покупателя для решения спора с дилером (например, заявления на обмен автомобиля или возврат денежных средств);

4) Документы о возврате денежных средств покупателю.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право требовать неустойку с продавца (автосалона) за неисполнение обязательств по договору купли-продажи в соответствии с правилами Закона "О защите прав потребителей". Однако, для того чтобы требование на выплату неустойки было обоснованным, необходимо показать нарушение прав продавцом и причиненный вред покупателю.

Если покупатель уже успел приобрести автомобиль в другом салоне, то вопрос может рассматриваться как требование о компенсации морального вреда, связанного с задержкой исполнения обязательств продавцом. Однако, в данном случае потребуется подтвердить факт причинения морального вреда и его размер.

В целом, решение данного вопроса зависит от доказательств, имеющихся у покупателя, и соответствующего правового анализа этих доказательств на основе законодательства Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

7.29, 18.2, 18.3, 18.4, 18.5, 18.6, 18.7, 18.8, 18.9 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Также могут быть применимы статьи 454, 457 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы