Как понять, что агентство недобросовестное: опыт клиента в поиске квартиры и возврате денег

Добрый день! Данная ситуация может быть квалифицирована как мошенничество, поскольку агентство приняло деньги под ложными обещаниями и обмануло клиента. Вам следует в первую очередь сообщить об этом в местный отдел полиции, предоставив им все имеющиеся у вас данные и доказательства. Также вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств и возмещении причиненных убытков. В данном случае важно составить правильную претензию, которую можно отправить в агентство заказным письмом с уведомлением о доставке. При неудачном исходе можно обратиться к сторонним юристам или общественным организациям за помощью в защите своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса, вам, возможно, понадобятся следующие документы:

1. Копия договора (или иного соглашения) с агентством, которое обещало вам предоставить квартиру;
2. Копия квитанции (или иного документа) об оплате агентству;
3. Сообщения (СМС, электронная переписка и т.д.) с агентством или их представителями;
4. Ваши письменные претензии к агентству;
5. Документы, подтверждающие отсутствие результата, о котором говорилось в договоре.

С учетом этих документов, вы можете обратиться за юридической помощью и требовать возврата уплаченных вами средств. Также вы можете обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела в отношении вышеуказанного агентства за мошенничество.

Статьи, применимые для решения данной ситуации: - Статья 14.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков" - Статья 158.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество"