Как получить замену телефона на гарантии, купленного в кредит, после полугодового использования и проблем с экраном

В соответствии с законодательством Российской Федерации при продаже товара, в том числе мобильного телефона, потребитель имеет право на гарантийный ремонт или замену товара в случае выявления производственных дефектов в течение гарантийного срока. В данном случае, если мерцание экрана не было вызвано неправильной эксплуатацией, то Вы можете рассчитывать на гарантийный ремонт или замену телефона, согласно условиям гарантийного документа. Однако, для получения более точного и конкретного ответа стоит ознакомиться с условиями гарантийного документа. Что касается выплаты кредита, это не влияет на ваше право на гарантийный ремонт или замену телефона.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона в кредит.

2. Копия гарантийного талона на телефон.

3. Документ, подтверждающий, что телефон был сдан в сервисный центр и какая проблема была выявлена.

4. Квитанция об оплате кредита за телефон (если таковая имеется).

На основании этих документов можно запросить у кредитной организации замену телефона, если сервисный центр не может ремонтировать его в срок. В данном случае, вам поможет закон о защите прав потребителей, который определяет сроки гарантийного и постгарантийного обслуживания, а также порядок замены неисправного товара.

Статьи, применимые в данной ситуации: - статья 475 Гражданского кодекса РФ "Права приобретателя в кредитной сделке" - статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей"
- статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" - статья 474 Гражданского кодекса РФ "Пределы ответственности продавца и управляющего органа торгового центра за нарушение прав потребителя" - статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".