Как получить заказ из магазина Спорт Мастер: опыт покупателя и разбор ситуации

В соответствии с статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан передать товары потребителю в срок, оговоренный договором купли-продажи или иным соглашением сторон. Если продавец не выполнил свою обязанность по передаче товара, то он может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством РФ. Однако, необходимо уточнить, были ли условия получения товара в магазине указаны в договоре купли-продажи настолько точно, чтобы понять, была ли выдача продавцом товара находившегося на складе магазина обязательной или нет в данном случае. В любом случае, разумным и рациональным решением было бы обратиться в магазин для решения указанного вопроса перед привлечением продавца к ответственности.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Документ, подтверждающий совершение заказа в интернет-магазине спорт мастер;
2. Документ, подтверждающий возможность получения заказа с 1 по 7 февраля;
3. Документ, подтверждающий факт посещения магазина 4 февраля в 22-00 часов;
4. Документ, подтверждающий факт обращения за заказом к администратору магазина и его ответ;
5. Документ, подтверждающий факт о том, что магазин был открыт до 22-00 часов;
6. Документы, подтверждающие наличие свидетельств других клиентов, у которых был выдан заказ на кассе администратором магазина.

При наличии подтверждающих документов можно обратиться в Роспотребнадзор или другие органы по защите прав потребителей. В этом случае, возможными мерами наказаниями для магазина могут быть: штрафы, административные взыскания, а также возмещение ущерба потребителю.

Наказание не применяется через Роспотребнадзор. В данном случае возможно применение статей Гражданского кодекса РФ, а именно: статья 450 "Обязанности продавца при продаже товара"; статья 406 "Зависание долга на время в исполнении обязательства"; статья 407 "Риск случайной гибели или повреждения вещи".