Как получить возврат денег за мышку с проблемой торможения курсора из Юлмарта?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3469973
Ответы юристов (1)
Артемьев Ярослав1 июня вы можете потребовать возврат денег за неисправный товар, если до этого времени диагностика не будет завершена. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае обнаружения неисправности товара в течение 14 дней с момента покупки, покупатель имеет право на возврат денег или обмен товара на аналогичный товар без доплаты. Если диагностика не будет завершена к 1 июня, это может рассматриваться как необоснованная задержка и нарушение ваших прав как потребителя.
Для решения данного вопроса вам понадобятся: копия кассового чека или иного подтверждающего документа о покупке, копия документа об оформлении заявки на диагностику, возможно, копия претензии, которую вы могли подать по поводу неисправности товара.
Согласно статье 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы