Как получить возмещение затрат на дефектные подшипники передней ступицы: опыт интернет-магазина

Обязан ли продавец возместить все затраты после покупки подшипников передней ступицы в интернет-магазине, если после установки выявился дефект и продавец согласен на возмещение денежной суммы, но потребуется затратить деньги на снятие подшипников и получение акта дефектовки?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара и должен возместить все затраты, связанные с устранением дефектов товара, включая расходы на демонтаж и монтаж. В данном случае, продавец обязан возместить вам затраты на установку подшипников и на получение акта дефектовки. Если продавец отказывается возместить эти затраты, необходимо обратиться в суд с иском на возврат убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи подшипников.
  2. Документы, подтверждающие оплату товара со стороны покупателя.
  3. Документы, подтверждающие установку подшипников в автосервисе и оплату услуг.
  4. Акт проверки и обнаружения дефектов продукции, составленный автосервисом.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за товар, в том числе и за его качество. Если товар оказался некачественным, покупатель вправе потребовать возврата денежных средств, возмещения убытков и расходов, связанных с установкой товара и его осмотром. Поэтому продавец обязан возместить все затраты, связанные с установкой некачественного товара и получением акта дефектовки. В случае непринятия продавцом мер по возмещению убытков, покупатель может обратиться в судебный орган с требованием об удовлетворении его исковых требований.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю: 1) Гражданский кодекс РФ, статья 475 (Гарантии продавца в случае продажи товара ненадлежащего качества). 2) Гражданский кодекс РФ, статья 403 (Порядок возмещения убытков). 3) Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18 и 21 (Гарантии и права потребителя при покупке товара).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы