Как получить возмещение за неподходящий товар в интернет-магазине: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3478330
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации вы можете требовать возврат денег за пересылку через суд. Согласно статье 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если продавец подтверждает факт получения возвращаемого товара, он должен вернуть покупателю все уплаченные деньги, включая стоимость пересылки. В случае отказа в возврате денежных средств за пересылку, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате этих средств.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Заказ товара и подтверждение его оплаты. 2. Документы подтверждающие отправку товара обратно в интернет-магазин. 3. Аудиозапись разговора с сотрудником службы поддержки интернет-магазина, в котором они согласились вернуть деньги за товар.
Статья 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы