Как получить возмещение ущерба и добиться ремонта стиральной машины без договора у частника: советы и рекомендации

Как я могу добиться ремонта моей стиральной машины, которая уже 4 месяца находится у частника без договора, а мастер постоянно ищет отговорки, что не хватает какого-то компонента, и как мне возместить ущерб?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. В данном случае, к сожалению, Вам может быть сложно добиться ремонта и возмещения ущерба, так как Ваши права в качестве потребителя не были закреплены в договоре на оказание услуг. Однако, если у мастера есть какие-то обязательства перед Вами, то можно обратиться в суд или взыскать долг через исполнительную службу. Рекомендуется в дальнейшем заключать договор на оказание услуг и тщательно ознакомиться с условиями ремонта перед его началом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

  1. Собрать все имеющиеся документы, связанные с ремонтом стиральной машины, такие как: квитанции об оплате, чеки, смс-сообщения, электронные письма и т.д.

  2. Если была заключена устная договоренность, рекомендуется собрать свидетельские показания от свидетелей, которые могут подтвердить условия договора и обстоятельства ремонта.

  3. В случае, если у вас имеется письменное соглашение с мастером о ремонте, необходимо предъявить данное соглашение в качестве доказательства вашей претензии по поводу невыполнения работ в срок.

  4. Если мастер медлит с ремонтом, необходимо обратиться в суд, предъявив иск о взыскании ущерба (стоимости стиральной машины и утраченной выгоды) и возмещении причиненных моральных вредов.

  5. Если сумма причиненного ущерба не превышает 100 000 рублей, иск следует предъявить в мировой суд по месту нахождения ответчика (мастера). Если сумма ущерба превышает данную сумму, необходимо обратиться в общую юрисдикцию.

  6. Необходимо также учитывать, что процедура судебного разбирательства может занять значительное время, поэтому рекомендуется предварительно попытаться уладить спор путем переговоров или составления мирового соглашения, если это возможно.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" и статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы