Как получить возмещение ОСАГО: решение ситуации с отправленными, но неполученными документами в СК

Что делать, если я отправил документы по возмещению ущерба ОСАГО заказным письмом в СК по урегулированию убытков, и почта вручила адресату заказное письмо, но страховая утверждает, что письмо не получала? Какие шаги мне следует предпринять?

| Семён, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Законодательство Российской Федерации предусматривает, что отправитель несет риск связанный с доставкой отправленных документов до получения их адресатом. В данном случае, поскольку почта вручила заказное письмо адресату, из документов имеющихся у отправителя есть подтверждение о доставке. Следовательно, при отсутствии других существенных нарушений со стороны отправителя, страховая компания обязана рассматривать вопрос о возмещении ущерба по ОСАГО на основании представленных документов. В случае отказа страховой компании возможно обратиться в суд и искать защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вам необходимо будет предоставить следующие документы: 1. Подтверждение отправки заказного письма (скан квитанции об отправке, данные отслеживания отправления); 2. Копию всех документов, отправленных в СК для урегулирования убытков по ОСАГО.

Также стоит обратиться в почтовую службу с просьбой о предоставлении подтверждения вручения письма адресату. Это может быть справка о вручении, копия подписанной получателем квитанции.

По получении таких документов, рекомендуется составить письменную претензию в СК с просьбой рассмотреть заявку на возмещение убытков по ОСАГО, ссылаясь на подтверждение отправки почтового отправления и его получения адресатом. Если СК отказывается рассматривать заявку, направленную по почте, можно отправить документы курьером с оформлением надлежащего подтверждения о получении.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс РФ, статья 169 (Общие положения о договоре перевозки);

  • Гражданский кодекс РФ, статья 919 (Обязательства страховщика по договору страхования ответственности за причинение вреда);

  • Гражданский кодекс РФ, статья 1064 (Доказательства в гражданском судопроизводстве);

  • Положение о порядке расчетов по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденное постановлением Правительства РФ от 10.03.2004 г. № 136 (Обязанности страховой компании по урегулированию убытков);

  • Гражданский процессуальный кодекс (ГПК) РФ, статьи 49, 53, 54, 55 (Доказательства в гражданском процессе).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы