Как решить вопрос с невозвратом денег за авиабилет и отправленными документами из мед.учреждения: юридический путь

Здравствуйте! Если вопрос касается возврата денег за авиабилет, то необходимо проверить условия билетной продажи (может быть, существует штрафная система, при которой авиакомпания имеет право удерживать определенную долю суммы билета). В случае, если авиакомпания нарушает условия договора о перевозке и отказывается возвращать деньги, можно обратиться в суд. В досудебном порядке можно отправить претензию авиакомпании с требованием вернуть деньги за билет. Если авиакомпания не реагирует и не выполняет свои обязательства, то можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков и комиссий. Я рекомендую обратиться к юридической консультации или адвокату для помощи в составлении искового заявления.

Для решения данного вопроса с целью возврата денежных средств за билет, вам понадобится подготовить следующие документы:

1. Копия билета на авиаперевозку,
2. Копия письма, отправленного авиакомпании с просьбой о возврате денежных средств,
3. Копии всех документов, которые были отправлены в авиакомпанию по их просьбе,
4. Свидетельства оплаты за авиабилет (платежные поручения, квитанции об оплате и т.д.),
5. Видеозапись или текстовые сообщения переписки с сотрудниками авиакомпании по поводу проблемы с возвратом денежных средств.

В досудебном порядке, в первую очередь, можно попытаться решить спор между авиакомпанией и пассажиром. Для этого вам необходимо обратиться в региональный центр комплексной защиты прав потребителей или в региональный центр судебной защиты прав потребителей. В таком случае, вам необходимо будет подать жалобу и предоставить все документы, которые вы подготовили ранее.

Статьи, применимые в данной ситуации: статья 14.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 402-404 Гражданского кодекса Российской Федерации.