Как получить товар по вкусной цене на сайте Связного: проблемы с заказом и отмена

Согласно ст. 435 ГК РФ, договор купли-продажи считается заключенным с момента, когда продавец выразил согласие на предложение покупателя о покупке товара. Договор купли-продажи может быть заключен как в письменной, так и в устной форме.

Оформление заказа без внесения платы является предложением о заключении договора купли-продажи, которое продавец может принять или отклонить. В случае, если продавец принимает предложение, то договор считается заключенным, что подтверждается высылкой подтверждения о принятии заказа.

Если продавец изменил цену товара после того, как вы оформили заказ, то он обязан продать товар по цене, которая была указана на момент заключения договора. Отмена заказа в одностороннем порядке возможна только в случае наличия соответствующих условий в договоре или законе.

Судя по вашему описанию ситуации, продавец не смог достаточно объяснительно проиллюстрировать причину отмены заказа, а также не предоставил доказательства того, что было сказано в телефонном разговоре. Это может говорить о том, что продавец нарушил свои обязательства по заключенному договору купли-продажи.

Следовательно, вы имеете право потребовать выполнения договора купли-продажи по условиям, которые были предложены вам на момент оформления заказа без внесения платы. Вы можете обратиться с претензией в Связной и в случае неудовлетворительного решения, обратиться в суд с требованием о выполнении договора купли-продажи по цене, которая была обозначена на момент заключения договора.

Для решения данного вопроса следует рассмотреть соответствующие нормы законодательства и условия договора купли-продажи между продавцом и покупателем.

По условиям договора купли-продажи, покупатель имеет право на получение товара за ту цену, которая была указана в момент заключения договора. В данном случае, покупатель заключил договор купли-продажи, когда он произвел заказ товара и получил подтверждение заказа от продавца. Следовательно, покупатель имеет право на получение товара за указанный в заказе прайс.

Если продавец не смог осуществить поставку товара по указанной цене, он обязан уведомить об этом покупателя и предложить альтернативные варианты. В данном случае, продавец уведомил покупателя об отмене заказа в связи с акцией и ограниченностью товара, но при этом не предоставил доказательств наличия таких условий. Следовательно, продавец нарушил условия договора купли-продажи и не выполнил свои обязательства перед покупателем.

В случае нарушения продавцом условий договора купли-продажи, покупатель имеет право требовать исполнения договора или расторгнуть его. В данном случае, покупатель может требовать исполнения договора и получить заказанный товар за указанную цену.

Ответственность за нарушение условий договора купли-продажи несет продавец, который обязан исполнить свои обязательства перед покупателем. Если продавец не исполнит свои обязательства, покупатель может обратиться в суд или в уполномоченный орган за защитой своих прав.

Таким образом, в данной ситуации продавец нарушил условия договора купли-продажи и не исполнил свои обязательства перед покупателем. Покупатель вправе требовать исполнения договора и получить заказанный товар за указанную цену.

Статьи, применимые в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 424, 424.1, 425 и др.); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 25, 29 и др.); - Постановление Правительства Российской Федерации "О продаже товаров дистанционным способом" (от 27 сентября 2007 г. № 612) и др.

Стоит обратиться к договору купли-продажи, заключенному между вами и продавцом, чтобы узнать условия продажи и ответить на вопросы, кто прав. Если условия договора не нарушены, то вы имеете право получить свой заказ за указанную сумму. Если же ваше право на получение товара было нарушено, то вы можете обратиться к продавцу за возмещением убытков. В случае отказа продавца можно обратиться в суд и требовать защиты своих прав в соответствии с действующим законодательством.