Как получить ремонтированный ноутбук без паспорта? Вопрос законности действий сервисного центра

В силу требований законодательства Российской Федерации, при передаче имущества, сдаваемого в ремонт, организация, принимающая имущество, обязана оформить приемо-сдаточный акт и выдать заказчику один экземпляр, в котором должны быть указаны данные о переданном имуществе и его стоимость, данные заказчика и сведения о лице, принимающем имущество. В данном случае, поскольку у заказчика не было приемного талона и документа, подтверждающего его личность, соответствующее отказать в выдаче имущества был законен.

Вы поступили правильно. В соответствии с законодательством Российской Федерации, сервисный центр обязан передать заказ на ремонт только лицу, подавшему приемную квитанцию или иной документ, подтверждающий право на получение результата работы. Водительские права, в данном случае, не могут считаться подтверждающими личность документом и служить основанием для выдачи предмета ремонта. При этом, необходимо сообщить клиенту о том, какие документы ему необходимы для получения результата работы.

Статья 503 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения", статья 319 Гражданского кодекса РФ "Хранение имущества", статья 222 Уголовного кодекса РФ "Незаконное завладение товаром путем обмана или злоупотребления доверием".