Проблемы с ремонтом ноутбука: поиск надежного сервисного центра, неясность стоимости и угроза получить обратно поломанный ноутбук

В данной ситуации, поскольку возможно, что были нарушены права потребителя, необходимо обратиться в правоохранительные органы, а именно в полицию, чтобы зарегистрировать преступление обмана и вымогательства с помощью мошеннического действия. При этом стоит предоставить все имеющиеся доказательства о факте передачи ноутбука курьеру, о внесении денежных средств и смс-сообщениях. Также можно обратиться в суд и требовать возврата денежных средств и компенсации морального вреда. Если ноутбук будет возвращен в сломанном виде или с отсутствующими деталями, то следует составить акт о наличии повреждений и/или утере деталей и обратиться в полицию для проведения следственных мероприятий и выяснения обстоятельств инцидента.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях курьера и его компании. В качестве доказательств необходимо представить бумагу, данную курьером при приеме ноутбука, а также все сообщения и переписку с курьером, в которых содержатся его требования о дополнительной оплате и завышенной стоимости работы.

Для возмещения причиненного ущерба Вам необходимо составить претензию и направить ее заказчику услуг - сервисному центру, с требованием вернуть Вам деньги и ноутбук. Если потребуется подтверждение оплаты, предоставьте соответствующие документы (выписку с карты). Если же ноутбук вернут в сломанном виде или украдут детали, необходимо потребовать возмещение причиненного ущерба и представить соответствующие доказательства.

Перед тем, как решать вопрос с сервисным центром, рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить консультацию и узнать свои права и возможности в данной ситуации.

Статья 153. Вымогательство. Статья 159. Мошенничество. Статья 160. Незаконный бизнес. Статья 161. Неправомерный доступ к компьютерной информации.