Как вернуть сломанный ноутбук из сервисного центра: советы и правовая информация

Как мне законно забрать мой ноутбук, который был сдан в ремонт, но сервисный центр оформил его на юридическое лицо, требуется ли мне предъявлять доверенность или подтверждение права собственности, если я считаю это незаконным, поскольку гарантия распространяется на товар, а не на покупателя, и организация имеет право перепродать товар, но это не отменяет срок гарантии для нового покупателя, а также я готова оплатить ремонт, но сервисному центру это уже не важно?

| Никита, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, гарантия на товар распространяется на покупателя, даже если он не был первоначальным покупателем. Если ноутбук находится на гарантии, то сервисный центр обязан произвести его ремонт или замену. Однако, в случае, если Вам необходимо установить право собственности на ноутбук, Вы можете обратиться к продавцу, который может подтвердить факт его приобретения, либо к организации, на которую был оформлен ноутбук, с целью получения доверенности на его выдачу. В случае наличия документов, подтверждающих право собственности на ноутбук, сервисный центр не может отказать Вам в его выдаче и произвести ремонт или замену за Ваш счет.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, мне понадобятся следующие документы:

1) Паспорт, удостоверяющий личность;

2) Документы, подтверждающие право собственности на данный ноутбук;

3) Документы, подтверждающие оплату за ремонт, если вы желаете оплатить ремонт.

Согласно законодательству Российской Федерации, гарантия не отменяется в случае перепродажи товара. Однако, в ситуации, когда ноутбук был подарен вам, вы можете потребовать от сервисного центра возврат вашего ноутбука на основании подтверждения вашего права собственности на данный ноутбук. Если у вас нет документов, подтверждающих право собственности на данный ноутбук, для урегулирования споров необходимо обратиться в судебный орган.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены при решении данного вопроса:

  1. Статья 455 Гражданского кодекса РФ "Гарантийные обязательства продавца"
  2. Статья 473 Гражданского кодекса РФ "Условия гарантийного обязательства"
  3. Статья 176 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
  4. Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Выполнение работы или оказание услуги на основании договора возмездного оказания услуг"
  5. Статья 306 Гражданского кодекса РФ "Гарантия на выполненную работу или оказанную услугу"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы