Как получить посылку с Али Экспресс, если она находится в компании SDEC: советы и рекомендации

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае задержки посылки на территории склада почтовой компании по истечении срока ее доставки, покупателю следует уведомить поставщика о задержке и запросить у него дальнейшие инструкции. В данном случае, необходимо обратиться в службу поддержки AliExpress с просьбой содействия в решении данного вопроса, а также указать на неправомерность требования оплаты за хранение, так как продавец предоставляет услугу доставки. Если покупатель будет удерживать оплату за хранение, почтовая компания может обратиться в суд за иском об оплате.

Для решения указанного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие заказ и оплату товара на сайте AliExpress.
2. Соответствующие письма и сообщения, которые были обменяны между клиентом и AliExpress.
3. Документы, подтверждающие нахождение мелкого пакета в почтовой компании SDEC.
4. Квитанции, подтверждающие, что посылка находилась в хранении у почтовой компании SDEC более 30 дней.
5. Копии документов, подтверждающих даты и время обращения в службу поддержки AliExpress и SDEC.

Для решения данного вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации можно обратиться в суд и предоставить все необходимые документы в качестве доказательств. В соответствии с пунктом 4 статьи 14 Федерального закона от 10 января 2003 года № 19-ФЗ "Об участии в международной почтовой связи и международной экспресс-доставке" почтовый оператор обязан уведомлять получателя о прибытии международной посылки на территорию Российской Федерации. Если уведомление не осуществлено или прибытие посылки не уведомлено получателю, почтовый оператор не вправе взимать с получателя плату за хранение посылки.

Следовательно, можно ссылаться на приведенную статью закона для того, чтобы оспорить требования почтовой компании SDEC о выплате хранения.

Статья 466 ГК РФ (Правила хранения вещей у хранителя); Статья 907 ГК РФ (Хранение вещей за плату); Статья 209 ГПК РФ (Право собственника на вещь); Статья 862 ГК РФ (Договор перевозки); Статья 881 ГК РФ (Ответственность сторон за нарушение условий договора перевозки).

Вам необходимо обратиться к обществу потребителей, чтобы решить вопрос о возмещении убытка (в данном случае, оплаты хранения), ссылаться на вышеуказанные статьи ГК РФ и представить соответствующие нормы в обращении к SDEC.