Как получить оставшиеся деньги на клубной карте? Разбираемся в отказе кассира в возврате на банковскую карту

Как мне получить оставшиеся деньги на клубной карте, если кассир отказал в возврате на банковскую карту, хотя я оплачивал услуги клуба и деньги зачислены на карту клуба?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кассир клуба имел право отказать в возврате оставшихся на клубной карте денег, если этот вопрос не был регулирован конкретным договором или правилами клуба. В данной ситуации непонятно было ли оговорено право на возврат денег на банковскую карту или правила клуба предполагают возврат только на клубную карту. Поэтому рекомендуется обратиться к администрации клуба с просьбой объяснить, на каком основании был отказан в возврате денег на банковскую карту и рассмотреть дальнейшие действия. Если правила клуба на это позволяют, то можно попросить оставить деньги на клубной карте, иначе необходимо искать другие способы разрешения спора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к правилам клуба, так как они определяют порядок возврата денежных средств. Если в правилах не указано, что остаток на клубной карте нельзя вернуть на банковскую карту, то имеете право потребовать его возврата на банковскую карту. В случае отказа кассира вам следует составить заявление о возврате остатка денежных средств и подать его руководству клуба.

Необходимо иметь при себе чек об оплате и расходах на клубной карте, копию договора на услуги клуба и копию правил использования карты, если имеются. Если вы не можете решить данную ситуацию с клубом, то можете обратиться в суд для получения юридической защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1) Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг". 2) Статья 20 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных". 3) Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". 4) Положения, установленные банком-эмитентом или провайдером платежей для использования банковской карты, на которую были переведены деньги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы