Как получить компенсацию за задержку доставки кухонной мебели и защитить свои права при обращении с жалобой

Как я могу защитить свое право на обращение с жалобой, если были нарушены сроки доставки моей кухонной мебели, и куда следует обратиться в такой ситуации?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый вечер. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право обратиться с жалобой, если продавец не выполнил свои обязательства по доставке товара в установленный срок. В случае нарушения сроков доставки кухонной мебели, изготовленной на заказ, Вы можете подать жалобу в органы государственной власти по защите прав потребителей или обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет собрать следующие документы и информацию:

  1. Договор на изготовление кухонной мебели, в котором указаны условия поставки и сроки.

  2. Доказательства оплаты мебели, если она была оплачена.

  3. Корреспонденцию с продавцом, в которой обсуждаются вопросы поставки мебели и возможности ее доставки в срок.

При подаче жалобы можно обратиться в Роспотребнадзор, но также можно подать иск в судебные органы. В любом случае перед подачей жалобы или иска стоит обратиться к юристу для консультации по данному вопросу и оценки всех имеющихся доказательств и обстоятельств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 476 Гражданского кодекса РФ "Срок исполнения обязательства"; - Статьи 19 и 20 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Постановление Правительства РФ от 20.09.2007 г. № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В случае нарушения сроков доставки кухонной мебели изготовленной на заказ, можно обратиться в Роспотребнадзор, а также в суд с требованием об исполнении договора и возмещении убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы