Как получить компенсацию за тюль размером меньше на 10 см и не достигающий пола: права потребителя по закону

Мастер должен был выполнить работу в соответствии с вашими требованиями и указанными размерами. Если мастер не смог выполнить заказ в полном объеме, то вы имеете право потребовать исправления недочета. Если мастер не согласен исправлять недочет, то вы имеете право потребовать уменьшения цены или полного возмещения стоимости тюля. В любом случае, рекомендуется составить претензию в письменном виде и обратиться к специалистам, занимающимся защитой прав потребителей для решения данного вопроса.

Если у вас есть договор на оказание услуг по подшивке тюля, то в первую очередь следует ознакомиться с условиями договора и выяснить, были ли оговорены размеры тюля и какой размер в итоге должен был быть после подшивки. Если в договоре есть соответствующие пункты, то есть правовая основа для взыскания компенсации за ненадлежащее выполнение услуг.

Если договор отсутствует, то следует обратиться к пункту 4. статьи 780 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому оказывающий услуги обязан: «своевременно, надлежащим образом и в полном объеме исполнить свои обязательства по договору». Если исполнение услуг оказалось ненадлежащим, то можно претендовать на возмещение ущерба.

Для подтверждения своих требований можно обратиться в суд или составить претензию и направить ее мастеру. В качестве документов следует приложить все имеющиеся чеки и квитанции об оплате, а также фотографии тюля до и после подшивки.

Однако, чтобы определить возможность требования компенсации цены тюля, следует уточнить, был ли мастер уведомлен о том, что тюль должна быть именно 2,38м и могут ли быть использованы другие способы решения проблемы (например, урезать модель, чтобы она вписалась в высоту). Также, для установления размера убытков требуется специальная оценка стоимости тюля.

Статьи 458 и 465 Гражданского кодекса Российской Федерации.