Как исправить неправильно подшитую и длинную тюль в ателье: советы от профессиональных швейных мастеров

Как мне доказать, что в ателье неправильно подшили тюль и дважды переделывали, но тюль всё равно остался слишком длинным, если я не могу добиться правильного измерения и эта ситуация стоит мне дорого и выматывает мои нервы?

| Егор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При такой ситуации возможно обратиться в ателье с просьбой о возврате денег или вызове ответственного мастера, который должен будет исправить свою ошибку. Если ателье отказывается принимать меры по исправлению ситуации, то можно попытаться обратиться в судебные органы и требовать компенсации за ущерб, причиненный неправильной работой мастера. Для этого необходимо собрать доказательства и убедительные аргументы, подтверждающие некачественное оказание услуги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор на пошив тюля – необходимо выяснить, что конкретно оговаривалось в договоре относительно размеров тюля, сроков выполнения, стоимости и т.д.

  2. Счет и кассовый чек или квитанцию об оплате – необходимо доказать, что оплата была произведена и что она соответствовала условиям, оговоренным в договоре.

  3. Документы, подтверждающие несоответствие заказанных размеров – можно принести фотографии тюля на полу, свидетельские показания свидетелей, которые видели тюль или могут подтвердить общую ситуацию.

  4. Записки или письма с перекличкой – если вы писали претензии по данному вопросу, то необходимо собрать все ответы от ателье или сообщения в мессенджерах.

  5. Решение суда, если дело уже довели до судебной инстанции.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 781, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств. Также может быть применимыми статьи 10, 14, 15, 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" в части защиты прав потребителя на качественную услугу и требовании возмещения ущерба при ее ненадлежащем исполнении.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы