Как получить компенсацию за снижение цены на планшет Asus MemoPad HD 8 ME 181 C в М Видео

Каковы мои возможности получить компенсацию разницы в цене при покупке Asus MemoPad HD 8 ME 181 C за 8990 рублей, если цена на товар снизилась до 7990 рублей, и можно ли вернуть товар в магазин в 14-дневный срок без объяснения причины? А также, будут ли проблемы с возвратом товара, если он не подошел по цвету?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Компенсация разницы в цене на данный планшет возможна только в том случае, если условия продавца, описанные на момент покупки, это предусматривают. Вам следует обратиться в магазин, где была произведена покупка, и уточнить, есть ли возможность получить компенсацию в соответствии с условиями продавца на данный момент.
  2. В соответствии со статьей 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней со дня его покупки без объяснения причины при условии, что товар сохранил свой товарный вид, потребительские свойства и был не в употреблении. Возврат товара возможен также при отсутствии в магазине указанного вами товара и наличии у вас чека или иного документа, подтверждающего факт покупки. Однако, возврат возможен только в том магазине, где товар был приобретен, и с соблюдением других условий и исключений, предусмотренных законодательством и правилами продавца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае для решения вопроса потребуется предоставить документы, подтверждающие покупку планшета (например, чек или кассовый чек), а также документы, которые регулируют право потребителя на возмещение разницы в цене при изменении цены товара в период между его покупкой и возвратом (например, законодательство о защите прав потребителей или условия программы Проверенных Цен в сети М Видео). Если покупатель решит вернуть товар в 14-дневный срок, то ему потребуется также предоставить соответствующее заявление об отказе от покупки, а также все документы, предоставленные при покупке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Понятие договора розничной купли-продажи" и статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на возврат товара".
  2. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Возврат товара надлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы