Как получить компенсацию за поврежденный товар при транспортировке ТК

Почему мне не выплачивается компенсация за поврежденный товар при транспортировке ТК "Деловые линии", даже при моих претензиях, которые были отклонены?

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! На основании изложенного можно сделать вывод, что передача товара была совершена с использованием услуг транспортной компании "Деловые линии". Согласно законодательству Российской Федерации, транспортная компания является ответственной за сохранность груза в процессе транспортировки. При повреждении товара в процессе доставки возможно предъявление претензий в адрес транспортной компании и требование компенсации за ущерб. В данной ситуации следует обратиться к юристу или адвокату с целью составления претензии и защиты интересов в суде, в случае необходимости.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт получения товара.

  2. Документы, подтверждающие повреждение товара, которые могут быть: фотографии, протокол осмотра, акт о повреждении.

  3. Документы, подтверждающие отправку претензии ТК "Деловые линии", такие как: копия заявления, корреспонденция с ТК.

  4. Документы, подтверждающие отказ ТК "Деловые линии" выплатить компенсацию.

Для разрешения данной ситуации, я бы порекомендовал обратиться в суд, подготовив и предоставив необходимые документы. В суде можно будет представить свои интересы и доказать, что повреждения товара произошли на стадии транспортировки, а также потребовать компенсацию ущерба в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Решение вопроса о компенсации за поврежденный груз при перевозке возможно на основе следующих статей закона:

Статья 781 Гражданского Кодекса Российской Федерации ("Ответственность перевозчика за сохранность груза").

Статья 754 Гражданского Кодекса Российской Федерации ("Перевозки грузов").

Статья 15 Федерального закона "О перевозках грузов автомобильным транспортом и о безопасности автомобильного транспорта".

Статья 26 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы