Как получить компенсацию за поврежденный товар и задержку доставки: информация о страховке, возврате и возможности подать в суд

Можно ли подать в суд на компенсацию за ожидание возврата товара после выплаты страховки, если товар был поврежден в пути через Авито доставку, получатель отказался от товара и он вернулся мне, но уже прошло более полутора месяцев, а товар так и не был доставлен обратно получателю?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В случае, если Вы заключили договор с доставкой через Avito и при получении товара обнаружили, что он поврежден и получатель отказался от товара, то Вам необходимо обратиться в суд, предъявив иск в соответствии с положениями гражданского законодательства. В этом случае Вы можете требовать компенсацию за сохранение имущества (товара) и возмещение реального ущерба, причиненного повреждением товара.

Что касается выплаты страховки, то согласно законодательству РФ страховые случаи должны выплачиваться в установленный договором срок, поэтому вы можете также предъявить иск о выплате страхового возмещения.

Отмечу, что для подробного разъяснения Вашей ситуации исходя из документов и договоров, рекомендуется обратиться на консультацию к юристу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к тексту договора, который был заключен между отправителем и сервисом доставки, а также между сервисом доставки и получателем. Также необходимо иметь у себя подробное описание и доказательства повреждений товара во время доставки, а также все записи переписки с сервисом доставки и получателем. В случае если не удастся решить проблему путем добровольных действий, возможно будет подать исковое заявление в судебный орган и доказать свою правоту указанными выше документами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ, статьи 404, 406, 407, 408, 409 и 1101. Также может потребоваться применение положений Закона "Об авторском праве и смежных правах" и Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы