Как получить компенсацию от транспортной компании за поврежденный товар: юридические советы и рекомендации

Что мне делать, если транспортная компания повредила мой товар, признала свою вину и готова выплатить компенсацию, но берет оплату за услуги по перевозке испорченного товара, и нет ответа на мои возражения и деньги?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если транспортная компания не ответила на Ваше возражение и не выплатила компенсацию за поврежденный товар, то необходимо подавать жалобу на данную организацию в соответствующие государственные органы, такие как Роспотребнадзор или в суд. При подаче жалобы необходимо предоставить доказательства, подтверждающие факт повреждения товара и неправомерное взимание оплаты за услуги по его перевозке. Также рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы получить профессиональную помощь в решении данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам будет необходимо обращаться к транспортной компании и собирать документы, подтверждающие факт повреждения исходного товара в процессе перевозки, а также документы, подтверждающие возмещение стоимости поврежденного товара.

Если транспортная компания не отвечает на Ваши возражения и не выплачивает компенсацию в установленный срок, Вам следует обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителей и заявить свои требования. В качестве доказательства потребуется предоставить все вышеупомянутые документы, свидетельства и подтверждения.

В случае если обращение к Роспотребнадзору не привело к желаемому результату, вы можете подать исковое заявление в суд на возмещение убытков, причиненных в результате поломки товара. Также важно учесть, что к размеру ущерба могут быть добавлены расходы, связанные с пересылкой денег и оплатой услуг юриста.

В целом, вероятно, что вопрос можно решить без обращения в суд в сообществе интересов, однако в случае отказа со стороны транспортной компании необходимо готовиться к дальнейшему ведению дела в судебном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 738 Гражданского кодекса РФ "Перевозка грузов по договору грузоперевозки", статья 797 Гражданского кодекса РФ "Денежное обязательство" и статья 15.20 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей". В данной ситуации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор и подать жалобу на транспортную компанию, а также рассмотреть возможность обращения в суд для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы