Как получить компенсацию за неработающие батареи от Примтеплоэнерго: советы и рекомендации

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в Федеральную службу по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор) для подачи жалобы на примтеплоэнерго по данному вопросу. Также можно обратиться в местную администрацию или Госжилинспекцию. Необходимо предоставить все акты, подтверждающие отсутствие тепла в квартире в течение указанного периода времени.

Для решения вопроса о жалобе на Примтеплоэнерго потребуется следующий набор документов:

1. Документы, подтверждающие факт отсутствия тепла в квартирах в течение пяти лет. Это могут быть акты осмотра квартир, выписки из книги учета теплоснабжения, жалобы жильцов и другие документы.

2. Документы, подтверждающие попытки решить проблему самостоятельно. Это могут быть копии жалоб в организацию, отвечающую за теплоснабжение, копии писем и заявлений, направленных в Примтеплоэнерго, а также другие документы.

3. Заявление о жалобе. В заявлении следует указать все факты и обстоятельства, имеющие отношение к проблеме с теплоснабжением, а также просьбу о перерасчете платежей за тепло.

4. Копия договора на теплоснабжение. Копия договора может помочь органу, рассматривающему жалобу, получить дополнительную информацию.

5. Документы, подтверждающие оплату за тепло. Эти документы могут подтвердить факт переплаты и могут помочь в процессе рассмотрения жалобы.

После того, как все необходимые документы будут собраны, следует подать жалобу в органы, отвечающие за регулирование тарифов на теплоснабжение или в суд.

Статья 27 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 13.14 Кодекса РФ об административных правонарушениях.