Как получить компенсацию за неисполнение заказа и ожидание товара: судебные возможности

Как я могу получить компенсацию за потраченное мною время, если ожидал товар в магазине в течение двух месяцев, но он не был поставлен, потому что магазин не работает с фабрикой? Могу я подать в суд на магазин?

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если продавец не исполняет свои обязательства по продаже товара, покупатель имеет право потребовать от продавца возвращения уплаченной за товар суммы, а также возмещения убытков, понесенных в связи с ненадлежащим выполнением продавцом своих обязательств. Если у вас имеются подтверждающие доказательства, свидетельства или протоколы о продаже, то вполне возможно подать на магазин в суд и добиться компенсации за затраченное время.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения возникшей ситуации необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий факт приобретения товара и его стоимость.

  2. Письменные доказательства обращения в магазин с требованием предоставить приобретенный товар, а также ответ магазина о недопоставке товара.

  3. Доказательства о потраченном времени и сумме, связанные с ожиданием приобретенного товара.

На основании предоставленных документов можно обратиться в суд с требованием о возмещении убытков, вызванных ненадлежащим исполнением обязательств продавцом.

Однако перед подачей в суд рекомендуется обратиться к магазину с требованием добровольного возмещения убытков, чтобы попытаться решить вопрос в досудебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: - статья 488 Гражданского кодекса РФ ("Завещание по договору купли-продажи"), если был заключен договор купли-продажи; - статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Право на возмещение убытков"), если товар был приобретен в качестве потребителя; - статья 398 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность за нарушение сроков передачи товара"), если в договоре был указан срок передачи товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы