Как получить дубликат чека от магазина Связной для восстановления заблокированного iPhone: требования Apple

Для получения дубликата чека необходимо обратиться в магазин СВЯЗНОЙ, где был произведен покупка телефона. В соответствии с законодательством Российской Федерации, магазин обязан предоставить дубликат чека при наличии соответствующего запроса от покупателя. В случае отказа в предоставлении дубликата чека покупатель может обратиться в суд.

Для получения дубликата чека от магазина СВЯЗНОЙ необходимо обратиться в соответствующий отдел магазина, который осуществлял продажу товара. При себе следует иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также данные об оплате товара. Могут потребоваться данные о покупателе, номер заказа и дата совершения покупки. Если такие данные отсутствуют, сотрудники магазина могут запросить их у покупателя через выписку из банковского счета или чек от банка об оплате товара.

Если покупатель не может лично обратиться в магазин, то есть возможность указать третьего лица, которое будет выполнять данную процедуру от его имени. Для этого следует оформить доверенность на это лицо.

Никакие статьи закона не применимы для решения данного вопроса о получении дубликата чека из магазина. Однако, в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом (постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612), продавец обязан выдать покупателю кассовый или товарный чек, который является документом, подтверждающим факт покупки товара. Также предусмотрено, что продавец должен сохранять копии чеков в течение трех лет. В случае утери чека покупатель может обратиться в магазин, где была произведена покупка, для получения дубликата.