Как получить дубликат чека и страховки после кражи телефона в МТС?

Согласно законодательству Российской Федерации, магазин не обязан выдавать копию или дубликат чека, если таковые не были сохранены в его архивах. Однако, Вы можете обратиться в магазин и попробовать получить копию чека или другую информацию, которая может подтвердить факт покупки телефона, например, копию договора купли-продажи. Также, следует обратиться в страховую компанию и проконсультироваться по вопросу возможности предоставления других документов, подтверждающих страховку телефона.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия страхового полиса.
2. Доказательства покупки телефона, например, коробка, серийный номер и другие документы, подтверждающие покупку.
3. Документы, подтверждающие факт угона телефона.
4. Возможно, письменный запрос в магазин МТС с просьбой выдать копию или дубликат чека о покупке телефона.

Но следует отметить, что правила и условия страхования телефонов могут различаться в зависимости от компании-страховщика и типа страховки. Поэтому рекомендуется проверить условия страховки телефона и требования к документам в каждом конкретном случае.

Статьи Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: - Статья 18 «Право потребителя на защиту своих интересов» - Статья 20 «Обязательства продавца при продаже товаров» - Статья 22 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» - Статья 31 «Право потребителя на возмещение убытков»