Как вернуть деньги после кражи телефона через Легкий платеж МТС: путь через Сбербанк, полицию и суд

В данной ситуации потребовать возврата денежных средств от Сбербанка в суде возможно. Однако, результат будет зависеть от того, как будет доказано, что списание денежных средств было произведено без вашего согласия. В данном случае, как я понимаю, вы не давали распоряжения на проведение операции, но сообщение с номера телефона, подключенного к услуге "Мобильный банк", было расценено как равноценное распоряжению клиента. Возможно, в суде стоит оспорить правомерность такого толкования условий договора.

Однако, стоит отметить, что сумма взыскания довольно невелика, и защита своих прав может потребовать значительных затрат на услуги юриста. Поэтому требуется обдумать, стоит ли вам данное дело.

Что касается обращения в прокуратуру по поводу того, что ОВД ничего не предпринимает, то в данной ситуации следует сначала в письменном виде обратиться в руководство органа, в котором вам отказывают в помощи и требовать проведения проверки. При недостаточной реакции на ваше заявление следует обратиться в вышестоящий орган или в прокуратуру.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Копия заявления в Сбербанк об украденных деньгах; 2) Результаты проверки от МТС, в которых было отказано в возврате денежных средств; 3) Ответ от Сбербанка о невозможности возврата денег и обоснование этого решения; 4) Копия сообщения от номера телефона, подключенного к услуге "Мобильный банк", об операции по списанию денег со счета.

Судебный путь может быть рассмотрен в данной ситуации, если требуемая сумма является значительной и есть достаточные основания для иска. Также, можно попытаться решить вопрос в добровольном порядке через переговоры с банком и провайдером услуг связи. Письменное обращение в прокуратуру необходимо, если есть подозрение в бездействии ОВД или противоправных действиях со стороны других лиц.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 158 УК РФ "Кража", статья 165 УК РФ "Кража или вымогательство банковских карт". При рассмотрении спора лучше обратить внимание на законодательство в области банковской деятельности и защите прав потребителей.