Как подать иск в суд против интернет-магазина за невыполненный заказ на запчасти для сантехники? | Оплатите всю сумму и не получите товар? Узнайте, как доказать свою правоту при переписке через WhatsApp

Вы можете обратиться в мировой суд по месту нахождения интернет-магазина (если известно), а если не известно – по месту вашего жительства. Что касается доказательств, переговоры в мессенджере, включая голосовые сообщения, могут быть доказательством наряду с копиями квитанций об оплате. Важно также иметь подтверждение того, что вы отправляли претензию по электронному адресу и по почтовому адресу магазина.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в арбитражный суд. В соответствии со статьей 15 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, иск о взыскании денежных средств может быть подан в месте нахождения ответчика или в месте исполнения обязательства, а также в месте заключения договора, если обязательство исполняется там.

Для подачи иска необходимо иметь следующие документы: 1. Копии квитанций об оплате товара; 2. Копия переписки в мессенджере WhatsApp с директором интернет-магазина (голосовые сообщения в том числе); 3. Копия претензионного письма и доказательств его отправки (например, распечатка с электронной почты).

Важно также учесть, что в соответствии со статьей 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ответчик должен быть надлежащим образом уведомлен о подготовке и проведении судебного разбирательства. Для этого необходимо указать точный адрес и контактную информацию ответчика в исковом заявлении и отправить ему уведомление о подаче иска.

Статья 497 ГК РФ "Место нахождения имущества в договоре комиссии"

Статья 514 ГК РФ "Договоры по передаче имущества с оплатой цены"

Статья 438 ГК РФ "Правила ответственности продавца за недостатки товара"

Статья 303 ТК РФ "Уведомление работника о прекращении договора на определенный срок"

Статья 15.25 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей"