Как подать иск против оператора сотовой связи за ложные задолженности и блокировку номера телефона

Для подачи иска необходимо обратиться в суд с заявлением о защите своих прав потребителя (если вы являетесь физическим лицом). В заявлении следует указать, что оператор сотовой связи не оказал вам услуги, за которые требует оплату, и произвел незаконное блокирование вашего номера телефона. В качестве доказательств необходимо представить документы, подтверждающие факт невыполнения услуг и блокирования номера, а также подготовить доводы о причиненном ущербе и исковые требования. Однако перед подачей иска рекомендуется попытаться решить спор с оператором добровольно, например, через механизмы обращений в органы государственного надзора за оказанием услуг связи.

Для подачи иска необходимо будет подготовить следующие документы:

1. Заявление в суд о взыскании задолженности за услуги связи, а также о возмещении причиненных убытков в связи с блокировкой номера телефона.

2. Копии документов, подтверждающих правомерность требований оператора связи о наличии задолженности.

3. Копии документов об оказывании услуг связи, а также подтверждающих факт непредоставления вами этих услуг.

4. Документы, свидетельствующие о размере причиненных вам убытков в связи с блокировкой номера телефона.

5. Иные документы и материалы, необходимые для подтверждения вашей позиции в данном споре.

Предварительно важно обратиться к оператору связи с просьбой о выдаче документов и разъяснении ситуации. Если компания будет настаивать на несогласованном списании с вас денег, либо откажет в предоставлении необходимой информации, можно подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Статьи, применимые при решении данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 14, 309-317; - Закон "О защите прав потребителей" (ФЗ- 230 от 07.02.1992) статьи 18-23; - Федеральный закон "О связи" (ФЗ-126 от 07.07.2003) статьи 19, 52, 60, 63-66, 68, 70-74, 77.