Подтверждение смены фамилии в сотовой связи: требования оператора и правила оформления документов

Почему оператор сотовой связи требует копии свидетельства о вступлении в брак в качестве подтверждения смены фамилии и по какой причине он требует также копии свидетельства о расторжении брака с основаниями и фамилиями супругов, если в паспорте есть соответствующая отметка ЗАГСа?

| Прохор, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону РФ "О персональных данных" оператор связи обязан обеспечить сохранность и защиту персональных данных клиентов. В данном случае, требование оператора связи предоставить копии свидетельства о заключении брака может быть обосновано необходимостью проверки правильности бытия изменений в абонентском договоре. Кроме того, оператор связи может также требовать от клиента предоставление соответствующих документов для обеспечения выполнения условий договора. Однако, оператор связи не может дополнительно запрашивать информацию, которая не является прямым свидетельством о факте заключения сделки или выполнении условий договора, если это не предусмотрено дополнительным соглашением между оператором связи и клиентом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и основания:

  1. Копия абонентского договора с оператором сотовой связи, который был заключен и в котором была указана первая фамилия.

  2. Копии свидетельства о заключении брака и свидетельства о смене фамилии, если таковое имеется.

  3. Законодательные акты, которые регулируют право на изменение фамилии в случае заключения и расторжения брака.

  4. Регламент и правила оператора сотовой связи относительно процедуры смены фамилии в абонентском договоре.

  5. В случае отказа оператора сотовой связи в выполнении данной процедуры, может потребоваться информация о правовых последствиях таких действий, что может быть указано в законодательных актах или в абонентском договоре.

В целом, для решения данного вопроса необходимо понимать, какие документы и основания были указаны в абонентском договоре и на какие условия они были заключены. Кроме того, важно проверить, соответствует ли требование оператора сотовой связи законодательным нормам, а также правилам оператора, которые были озвучены при заключении договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных"; Статья 25 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы