Как подать иск против оператора сотовой связи: причины, доказательства и возможные риски

Могу ли я подать иск в суд против оператора сотовой связи, если у меня есть причины полагать, что он неисполнил свои обязательства? Какие доказательства мне нужно предоставить, чтобы подтвердить неисполнение обязательств оператором связи? Стоит ли рисковать и подавать иск в суд, учитывая возможные риски и побочные эффекты?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, согласно статье 15 Федерального закона "О связи", пользователь телефонной связи имеет право обратиться в суд для защиты своих прав, в том числе и в случае неисполнения оператором связи своих обязательств. Однако, рекомендуется предварительное обращение в компанию-оператора для урегулирования возникших проблем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется собрать и представить следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг связи между клиентом и оператором сотовой связи.
  2. Документы, подтверждающие факт неисполнения оператором своих обязательств по договору (например, акты приема-передачи устройства, квитанции об оплате и прочее).
  3. Документы, подтверждающие решение претензионной комиссии или ответ оператора на претензию клиента, если такие имеются.
  4. Копии всех документов, необходимых для установления личности и места жительства и/или нахождения оператора связи.
  5. Документы, подтверждающие размер ущерба, причиненного клиенту в результате нарушения обязательств оператором сотовой связи.

Эти документы помогут обосновать требования клиента при подаче искового заявления в суд на оператора сотовой связи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы