Как отписаться от списания со счета без согласия на сайте STROIKA.BZ и вернуть деньги: решение проблемы

Как мне вернуть деньги, которые были списаны с моей карты без моего согласия через сайт YM*WWW.STROIKA.BZ? Что мне нужно сделать, чтобы отписаться от дальнейших списаний и избежать подобной ситуации в будущем?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать возврата денежных средств, уплаченных в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору. Для того, чтобы оспорить списание денег, необходимо обратиться в банк, в котором открыта карта, с заявлением об оспаривании операции. В заявлении следует указать сумму, которая была спущена с карты без вашего согласия, а также обосновать необходимость возврата этих средств. Банк обязан в течение 10 рабочих дней рассмотреть заявление и информировать клиента о результатах. При положительном ответе банк вернет украденные средства на карту потребителя. Одновременно следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях и пресечении этих действий в перспективе, чтобы навести порядок и защитить свои интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса обратиться в МТС Банк и сообщить о незаконном списании средств. Необходимо предоставить документы, подтверждающие факт списания без согласия владельца карты, например, выписку со счёта, смс-сообщения и письма от банка или от сайта YM*WWW.STROIKA.BZ. В зависимости от обстоятельств дела, потребуется заполнить заявление на возврат денежных средств и некоторые дополнительные документы для подтверждения своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество";
  • Статья 165 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием";
  • Статья 171 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации";
  • Статья 172 УК РФ "Нарушение авторских и смежных прав";
  • Закон "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы