Как отписаться от списания денег каждые 7 дней: решение проблемы отсутствия уведомлений

Здравствуйте! Если в процессе подписки вы не были проинформированы о том, что с карты будут списываться деньги каждые 7 дней, то у вас есть право отписаться от подписки. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель в любой момент имеет право отказаться от услуги, которую он ранее заказал. В случае отказа от услуги потребитель вправе требовать возврата денежных средств, уплаченных за услугу, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на оформление подписки, если таковой был заключен.
2. Копия платежных документов, подтверждающих списание денежных средств с вашей карты.
3. Копия всех возможных корреспонденций, включая сообщения, которые вы получили от компании, оформившей подписку, а также сообщения от вашей стороны в адрес этой компании.
4. Копия заявления об отказе от подписки, если вы его уже подавали.

Вы можете обратиться в банк, который выдал вам карту, с просьбой о прекращении автоматического списания денежных средств с вашей карты. Также вы можете написать заявление в компанию, оформившую подписку, с просьбой прекратить списание и вернуть вам уже списанные денежные средства. Если они отказывают вам в этом, вам следует обратиться за юридической помощью для того, чтобы защитить свои права в суде.

Статьи закона РФ, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от того, заключена ли между клиентом и компанией договор на оказание услуг и какие условия определены в этом договоре. Обычно в таких договорах прописываются условия отказа от подписки и процедура уведомления клиента о том, что будут списываться деньги.

Если в договоре отсутствуют подробные условия об отказе от подписки, то можно обратиться к статье 495 Гражданского кодекса РФ, которая определяет право потребителя на отказ от договора на оказание услуг.

Если же компания не соблюдает условия договора и не уведомляет клиента о списании денег, то можно обратиться к статье 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая определяет ответственность за нарушения прав потребителей.

В целом, для более точного ответа необходимо знать подробности договора и условия его выполнения.