Как отписаться от сайта LovePlanet и избежать списания денег через месяцы

Как мне отписаться от сайта loveplanet, если через несколько месяцев после отписки мне были списаны деньги?

| Милан, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того чтобы завершить платежную подписку на сайте необходимо обратиться к администрации сайта, следуя инструкциям, указанным в разделе "настройки аккаунта" или обратиться в техническую поддержку сайта и запросить отмену платежной подписки. Если списание было произведено незаконно, то следует обратиться в банк, где была произведена транзакция, для оспаривания платежа. Также возможно обратиться в суд для решения вопроса о компенсации ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию свидетельства о регистрации на сайте loveplanet;
  2. Копию письма или заявления об отписке от сайта loveplanet, если таковое имеется;
  3. Документы, подтверждающие факт списания денежных средств, такие как выписка по карте или счету.

После предоставления вышеперечисленных документов, необходимо обратиться в службу поддержки сайта loveplanet и запросить возврат списанных денежных средств. Если сайт отказывается возвратить деньги, необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ни одна из статей законодательства Российской Федерации не может непосредственно регулировать данную ситуацию. Для решения вопроса необходимо обратиться к условиям договора, заключенного между пользователем и сайтом loveplanet. Если в договоре не предусмотрены условия отмены подписки и возврата средств, пользователь может обратиться в суд для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы