Что делать, если списали больше денег, чем указано на сайте Loveplanet.ru?

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право обратиться в банк, выпустивший вашу карточку с просьбой о возврате списанных средств, если вы не давали разрешения на такое списание или если списанная сумма превышает сумму, указанную на сайте Loveplanet.ru. Также, вы можете обратиться в службу поддержки данного сайта, чтобы выяснить причину перерасхода. В случае отказа возврата средств, возможно потребуется обратиться в суд. Кроме того, рекомендую вам в дальнейшем более внимательно ознакомиться с условиями использования данного сайта и проверять списания со своей карточки.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

1. Выписку из банковского счета, на котором производилась оплата услуг на сайте loveplanet.ru.

2. Скриншот или иная документация, подтверждающая сумму оплаты, указанную на сайте loveplanet.ru.

3. Скриншот или иная документация, подтверждающая сумму, которая была списана с вашей карточки.

4. Копию письма, отправленного в поддержку сайта loveplanet.ru с просьбой возврата переплаченных средств.

5. Копии всех других документов, признаваемых важными для данного дела в соответствии с правом Российской Федерации.

Каждый случай подобного рода требует индивидуального подхода, и все усилия должны быть направлены на решение данного вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации. Поэтому рекомендую обратиться за юридической консультацией в специализированную юридическую фирму, чтобы они могли оказать помощь в решении данной ситуации.

Статья 14.18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».