Как отказаться от завышенной цены на домашнюю антенну: права покупателя

"Мне была заказана домашняя антена, но при изучении рынка я понял, что цена значительно завышена. Я хотел бы отказаться от заказа. Могу ли я это сделать и есть ли на это право?"

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, вы имеете право отказаться от покупки домашней антены, если она была предложена вам по завышенной цене. Согласно статье 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставлять потребителю информацию о товаре и его цене, а также не вправе устанавливать заведомо завышенную цену на товар. Если вы убедились, что цена на антену завышена, то можете обратиться к продавцу с просьбой отказаться от покупки. Если продавец откажется установить справедливую цену или вернуть вам деньги за предоплаченный товар, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или оферты на приобретение домашней антенны.
  2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
  3. Корреспонденцию между продавцом и покупателем, в которой обсуждаются вопросы по приобретению товара и цене.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на отказ от товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. При этом продавец обязан вернуть покупателю все уплаченные им деньги за товар.

Если покупатель обнаружил, что ему была предложена домашняя антенна по завышенной цене, он также может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, включают:

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"

Статья 499 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от договора купли-продажи"

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы