Как отказаться от Ростелекома и избежать ограничений скорости при нулевом балансе: условия договора и система оплаты

Как можно избавиться от услуг домашнего интернета компании Ростелеком, учитывая, что при достижении нулевого баланса, оператор всё равно ограничит скорость доступа на внешние и региональные ресурсы и доступ к услугам будет ограничен только через Личный кабинет Абонента ввиду авансовой системы оплаты по договору?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно пункту 3 договора, при просроченной задолженности при авансовой системе оплаты баланс недостаточный для оказания услуг, скорость доступа на внешние и региональные ресурсы ограничивается до 64 Кбит/с. Согласно пункту 4 договора, при не погашении просроченной задолженности в течение 2 месяцев, предоставление услуг ограничивается доступом в Личный кабинет Абонента. Таким образом, если перестать платить и достичь нулевого баланса, услуги могут быть ограничены скоростью доступа и доступом к Личному кабинету.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить копию договора и соответствующие платежные документы, подтверждающие наличие просроченной задолженности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 303, 304 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы