Как избавиться от коллекторов Ростелекома: советы по борьбе с задолженностью и ошибкам в оплате

Почему коллекторы звонят мне из-за задолженности в Ростелекоме, хотя я уже оплатил ее и имею чек, но они утверждают, что оплата не прошла? И как мой переезд мешает получить уведомление о судебном заседании?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо предоставить коллекторам документы, подтверждающие оплату долга. Если у вас есть чеки оплаты, то это будет являться достаточным доказательством. Рекомендуется предоставить коллекторам копию чеков или иные подтверждающие документы.

Также, необходимо узнать, какая именно сумма не была оплачена. Проверьте детали оплаты и сравните их с требованиями коллекторов. Если стороны не смогут решить спор путем обсуждения, то целесообразно обратиться в суд для разрешения конфликта.

При подаче иска в суд необходимо предоставить доказательства оплаты долга, такие как чеки, квитанции, банковские выписки и прочие документы, подтверждающие факт погашения задолженности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Необходимые документы для решения данного вопроса:

  • Копии чеков или иные подтверждающие документы об оплате
  • Письменное заявление о споре с коллекторами
  • Копия уведомления о судебном заседании (если возможно)
  • Копии иных документов, связанных с этой ситуацией

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Применимые статьи закона:

  • Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации (Оплата долга и порядок доказывания)
  • Статья 119 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (Доказательства в гражданском процессе)
  • Статьи 329-333 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (Исковая давность и прекращение истребования задолженности)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы