Как вернуть оборудование от Ростелекома в рассрочку: права клиента и возможности расторжения договора без дополнительной оплаты

Почему Ростелеком подал в суд на меня за неуплату за оборудование, которое я брал в рассрочку у них, если я исправно погашал задолженности на основании SMS оповещений и не виноват в том, что квитанции на оплату перестали приходить, и могу ли я вернуть оборудование и расторгнуть договор без оплаты долга?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей', если Ростелеком не предоставил вам квитанции на оплату оборудования, это может быть нарушением их обязательств по договору. Перед началом судебного разбирательства вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, для получения более конкретного совета. Чтобы решить данный вопрос, понадобятся копии всех документов, связанных с вашим договором с Ростелеком, включая квитанции об оплате услуг и оборудования, а также копию судебного письма. Кроме того, может потребоваться предоставление контракта или акта приема-передачи оборудования. Обратитесь к юристу для получения подробной информации о документах, которые потребуются в вашем конкретном случае.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Копии договора с Ростелеком - Квитанции об оплате услуг и оборудования - Судебное письмо - Копия контракта или акта приема-передачи оборудования - Любые другие документы, связанные с вашим договором с Ростелеком

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы