Услуги Интернета и ТВ за 320 руб/мес. Как вернуть оборудование и расторгнуть договор, если не подходит?

"Как мне вернуть оборудование и не остаться должником, если компания предложила услуги интернета и телевидения за 320 рублей в месяц, но после использования услуг я решил расторгнуть договор и вернуть оборудование, на что компания ответила, что не предоставляет возврат оборудования, но предложила написать претензию, и возникла задолженность в 8 тысяч рублей, на что я не согласен?"

| Герман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае расторжения договора и возврата оборудования по инициативе потребителя, оператор услуг связи обязан принять оборудование обратно. Оператор может потребовать возмещение убытков, вызванных неисправным состоянием оборудования или его утратой. Если у вас имеются записи о разговорах, где специалист оператора подтвердил возможность расторжения договора и возврата оборудования, это является веским доказательством вашей позиции. В случае отказа оператора принять оборудование или возврата задолженности, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Договор об оказании услуг связи. 2. Записи или иные материалы, подтверждающие обещание специалиста оператора о возможности расторжения договора и возврата оборудования.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 290 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы