Оплата за услуги интернета при отсутствии активной сессии
Подробности обращения и ответы юристов.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3951917
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, провайдеры интернет-услуг не имеют права требовать оплату за услуги, если подключения к сети не было и не было активной сессии. В таком случае, вы можете основываться на законе о защите прав потребителей и отказаться от оплаты, так как провайдер не выполнил свою часть договора. Однако, для решения этой проблемы вам может потребоваться предоставить определенные документы.
Для решения данного вопроса, вам потребуется предоставить договор на предоставление интернет-услуг с провайдером, а также все письменные или электронные документы, подтверждающие отсутствие активной сессии и расторжение договора.
Статья 773 Гражданского кодекса РФ
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы