Как погасить задолженность за услуги интернета, полученную претензию без расторжения договора: советы и действия

Для решения данной ситуации вам следует принять следующие действия:
1. Проверьте письменный договор, который вы заключали с провайдером услуг интернета. Ознакомьтесь с условиями расторжения договора и сроками уведомления.
2. Если договор не предусматривает автоматического продления, то, исходя из вашей информации о неиспользовании услуги в течение 6 лет, можно предположить, что договор был расторгнут по истечении его срока без продления или был расторгнут вашей стороной. В таком случае, вы можете оспорить претензию о задолженности, указав на факт расторжения договора. Рекомендуется сделать это в письменной форме.
3. Если договор автоматически продлевается, проанализируйте регламентацию прекращения договора и предусматривает ли она возможность автоматического продления без активации услуги, если она не используется клиентом. Если это так, то вам нужно предоставить доказательства о неиспользовании услуги в порядке, установленном договором.
4. В случае невозможности доказать факт расторжения или неиспользование услуги, вам рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на праве потребителей, чтобы выяснить действующую давность задолженности и возможные риски при обращении в суд.
5. В любом случае, при обращении в суд требуется подготовить соответствующие документы и доказательства, подтверждающие ваши аргументы в споре с провайдером интернет-услуг.

1. Письменный договор с провайдером интернет-услуг.
2. Письменное заявление о расторжении договора (если такое было) или подтверждение неиспользования услуги в определенный срок.
3. Письменная корреспонденция с провайдером (копии писем, электронных писем и прочих документов), свидетельствующая о ваших действиях и обосновании вашей позиции.
4. Любые другие документы, которые могут подтвердить ваши аргументы в споре с провайдером интернет-услуг.

Статьи закона, которые могут быть применены при решении данного вопроса:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 451-459, регулирующие договоры о предоставлении услуг.
- Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18-19, 29, регулирующие вопросы расторжения договоров и защиты прав потребителей.
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 15.39, предусматривающая сроки давности по взысканию задолженности.
- Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, глава 22 "Рассмотрение дел о защите прав потребителей", регулирующая порядок обращения в суд и представления доказательств в спорах с провайдером интернет-услуг.